En Puliz ofrecemos cambio o devolución de producto hasta 30 días desde que el cliente recibe la compra, únicamente en casos de rotura o desperfecto de fábrica. Pasado ese plazo, no se aceptarán devoluciones ni reembolsos.
Requisitos para cambios o devoluciones:
• El producto debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que fue entregado.
• Debe conservar el embalaje original.
• Es obligatorio presentar el comprobante de compra.
Cambios:
Solo realizamos cambios por artículos defectuosos o dañados. Si necesitas realizar un cambio por este motivo, escribidnos a Pulizstore.ok@gmail.com
Reembolsos demorados o no recibidos:
Si aún no recibes tu reembolso:
1. Verifica nuevamente tu cuenta bancaria.
2. Contactá a tu entidad bancaria o tarjeta de crédito. Puede retrasar algunos días hábiles.
3. Si luego de esto no lo recibiste, escribinos a Pulizstore.ok@gmail.com y lo revisamos.
Envíos:
• El costo de envío por devolución corre por cuenta del cliente.
• En caso de reembolso, el costo de envío no será descontado.
• El tiempo de entrega del producto cambiado puede variar según su ubicación.
